Binnen de geestelijke gezondheidszorg in Nederland bestaat er een grote diversiteit aan hulpverleners en vormen van hulpverlening. De invloed van de zorgverzekeraars en de vrije marktwerking binnen de zorg heeft er toe geleid dat er grote verschillen zijn ontstaan in de aangeboden behandelingen. Doordat de instellingen onderling zijn gaan concurreren probeert men nu zoveel mogelijk cliënten aan zich te binden door het aanbieden van unieke en specifieke behandelmogelijkheden. Het voordeel is dat zorgverleners nu veel meer moeten investeren in de kwaliteit van hun programma’s waardoor jij als cliënt profijt van zult hebben.
Ondanks de goede bedoelingen is het voor de “klant” er niet altijd makkelijker op geworden om een goede hulpverlener of zorgaanbieder te kiezen. Maar ook eenmaal binnen een hulpverleningstraject ontstaan er nieuwe vragen en wordt je geconfronteerd met nieuwe termen en afkortingen zonder dat de betekenis hiervan duidelijk zijn. Wat zijn bijvoorbeeld de verantwoordelijkheden en bevoegdheden van een psychiater en wat is het verschil met die van een psycholoog? Wat is een DSM en hoe makkelijk kun je in werkelijkheid overstappen naar een nieuwe behandelaar. Wie mogen diagnosticeren en medicatie voorschrijven?
Ook op vragen zoals het verkrijgen van een PGB en de rol van een coach zal hier uitgebreid worden besproken.